زندگی آنلاین
نگاهی نو به زندگی دیجیتالی
درباره وبلاگ


هرکسی که دوست داشت در این وبلاگ نویسندگی کنه،شرایط خودش را در فرم تماس با ما اعلام کنه و همچنین ایمیل تون رو قرار بدید تا باهاتون تماس بگیریم.

مدیر وبلاگ : Mohammad Chehregani
نویسندگان
آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
تهران امروز: وقتی آگهی تلویزیونی وایمكس پخش می‌شود و آن تصویر زیبا كنار دریا و … واقعا ممكن است تصور كنید، با دو كلیك به اینترنت متصل خواهید شد. به سایت كه مراجعه می‌كنید، خیالتان راحت است، منطقه زندگی شما در محدوده زرد رنگ وایمكس قرار گرفته و خب!

حتما پوشش مناسبی هم دارد، پس فكر می‌كنید یك مودم رو میزی ۷۰ هزار تومنی می‌گیرید و باقی … اما وقتی تماس می‌گیرید، به شما می‌گویند به نقشه كاری نداشته باشید، باید مودم فضای باز ۲۰۰ هزار تومنی تهیه كنید، باز هم راه می‌آیید و تهیه می‌كنید. مرحله‌های ورود به وایمكس را یكی، یكی طی می‌كنید و در تمام مراحل، پشتیبانی وایمكس مودب و پاسخگو در كنار شماست. این تا دریافت پول از شماست، آن هم پول نقد.پول را كه به حساب ریختید، حالا منتظر باشید تا به شما برسند.به شما گفتند هزینه نصب و راه اندازی با همان هشت هزار تومان است. درست است كه هزینه نصب را پرداختید، اما باید مودم فضای باز را روی پشت بام نصب كنند، جای دیگر آنتن نمی‌دهد! پس در این مرحله هم در حالی كه نباید هزینه نصب می‌دادید، اما باید ۱۹ هزار تومان پول نقد، بابت كابل آنتن تا كامپیوتر پرداخت كنید.ا

ی كاش به همینجا ختم میشد، همه اینها فدای سرشان اگر سرویس خوب كار می‌كرد. از همان لحظه اول اتصالتان به وایمكس مشكل شروع می‌شود.شما در محدوده سرویس بودید، آنتن فضای باز خریدید، پول را تمام و كمال حساب كردید و… اما وقتی می‌خواهید آنلاین شوید نمی‌توانید.تماس می‌گیرید با پشتیبانی، ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰ عدد یك را وارد می‌كنید و ده دقیقه منتظر می‌مانید، دقت كنید، 10‌دقیقه، اینجا تنها چیزی كه مهم نیست وقت شماست! بعد از 10 دقیقه بالاخره صدای اپراتور را می‌شنوید، مراسم بازجویی آغاز می‌شود: شناسه وایمكس را بفرمایید، نام و نام خانوادگی را بفرمایید، كد پستی، كد ملی، محل سكونت و…(این هم شد ۳ دقیقه) حالا مراسم راهنمایی از راه دور، حدودا ۳۰ دقیقه این مرحله طول می‌كشد، تا شما پنجره مرورگرتان را باز كنید، وارد منوی تولز شوید و…. تمام كامپیوتر شما را رو زمین می‌ریزند و دوباره جمع می‌كنند و در آخر می‌گویند:راستی آی پی دارید؟ مشخص می‌شود كه اصلا آی‌پی دریافت نمی‌كردید. پس یك پرونده برای شما افتتاح می‌شود و قرار می‌شود تا ظرف ۲۴ ساعت با شما تماس بگیرند. وارد ساعت ۱۰۰ شدید و هنوز تماس نگرفتند تا اینكه یك نفر به شما زنگ می‌زند، از شما مشخصات را می‌گیرد و می‌گوید مشكل حل خواهد شد.كدام مشكل حل خواهد شد….؟الان حدود یك هفته گذشته و همچنان مشكل من حل نشده، می‌گویند سرویس مناطق بالا رفته و ممكن نیست شما بتوانید آنلاین شوید. من ماندم و ۳۰۰ هزار تومان هزینه وایمكس و بیش از چند ساعت صحبت تلفنی با خط (بالاخره هزینه تبلیغات زرد تلویزیونی و كمك به سیما باید تامین شود؟) و كلی كار كه دیگر نمی‌توانم انجام بدهم.




نوع مطلب : اخبار وب، 
برچسب ها : وایمکس، مشکلات وایمکس، مشکلات وایمکس ایرانسل، وایمکس ایرانسل، اینترنت بی سیم، Wimax، اینترنت باندپهن ایرانسل، النیوز،
لینک های مرتبط :

       نظرات
پنجشنبه 5 اسفند 1389
Mohammad Chehregani


 
 
 
ساخت وبلاگ در میهن بلاگ

شبکه اجتماعی فارسی کلوب | اخبار کامپیوتر، فناوری اطلاعات و سلامتی مجله علم و فن | ساخت وبلاگ صوتی صدالاگ | سوال و جواب و پاسخ | رسانه فروردین، تبلیغات اینترنتی، رپرتاژ، بنر، سئو